อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ 99mb ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้นโยบายคุกกี้การติดต่อฝ่ายกฎหมาย
99mb นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

99mb ใช้มาตรการหลายชั้นในการปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ไปจนถึงการตรวจสอบสิทธิ์สองชั้นเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวร

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงินของคุณ รวมถึงเพื่อวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราในเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบบัญชี ทีมสนับสนุนของเราพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง คุณสามารถใช้ช่องทางด้านล่างได้เลย การขอแก้ไขหรือลบข้อมูลจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการต่อ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าไปที่ตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอโดยตรงจากระบบ วิธีนี้เร็วที่สุดสำหรับคำขอที่ไม่ซับซ้อน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูล การเข้าถึงบัญชี และขั้นตอนทางกฎหมายบน 99mb หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลระบุชื่อบัญชีของคุณ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุว่าต้องการปิดบัญชีถาวร เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และลบข้อมูลออกภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง ผู้ใช้ในบางพื้นที่รวมถึงบางส่วนของประเทศไทยอาจมีข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการ โปรดตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครใช้งาน

ประวัติธุรกรรมรวมถึงรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาขั้นต่ำที่กฎหมายการเงินและภาษีกำหนด จากนั้นจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เราใช้คุกกี้จำเป็นเพื่อให้ระบบเข้าสู่บัญชีทำงานได้ และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณปฏิเสธคุกกี้วิเคราะห์ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป เพื่อให้คุณมีเวลาพิจารณาก่อนยอมรับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต